Vijesti i događaji

Održana radionica o komunikacijskom planiranju u upravi

9.7.2013

Službenici koji se bave odnosima s javnošću i komunikacijama iz osam institucija BiH, pohađali su 4. i 5. jula radionicu o komunikacijskom planiranju u Tesliću. Tom prilikom stekli su i unaprijedili teorijska znanja o integrisanom strateškom komuniciranju, o tome šta je sve potrebno uvrstiti u strategije i planove komunikacija, te koje je vrste kampanje preporučljivo koristiti ovisno o željenom ishodu. Radionica je takođe pružila znanja o tome kako se mjeri učinak komunikacijskih aktivnosti, odnosno povrat uloženih resursa u odnosu na postignute rezultate.

U praktičnom dijelu radionice, službenici su izradili komunikacijski plan na studiji slučaja, od definisanja ciljeva komunikacije, preko segmentiranja javnosti i formulisanja ključnih poruka, do odabira komunikacijskih alata i izrade vremenskog plana. Posebna pažnja bila je usmjerena na to kako ostvariti komunikacijske planove u ograničenim budžetskim okvirima, kao i tipični PR u javnoj upravi, bez korištenja oglašivačkih alata i komunikacijskih potencijala kakvim raspolažu korporativna preduzeća.

Radionicu je u okviru projekta „Jačanje javnih institucija“ uz ekspertsku podršku omogućila Njemačka organizacija za međunarodnu saradnju (GIZ), a osim predstavnika Direkcije, prisustvovali su i predstavnici Agencije za statistiku, Agencije za državnu službu, Agencije za javne nabavke, Agencije za razvoj visokog obrazovanja i osiguranje kvaliteta, Agencije za predškolsko, osnovno i srednje obrazovanje i Ureda koordinatora za reformu javne uprave u BiH.